اجعل الأجزاء المتكررة من العمل تختفي.

لا. اشرح العملية الحالية والنتيجة التي تريدها، ومن هناك يمكن تحديد النهج التقني المناسب.

هذه هي نقطة البداية. الهدف عادةً هو ربط الأدوات الموجودة قبل إضافة برامج جديدة غير ضرورية.

الأنشطة التي لديها أعمال إدارية متكررة أو استفسارات أو معالجة بيانات أو مستندات أو تقارير أو مراسلات مع العملاء تكون غالبًا مناسبة لأتمتة سير العمل.

نعم. ليست الأتمتة الجيدة مطالبة بإبعاد الأشخاص عن العملية. يمكنها تجهيز المعلومات وتوجيه العمل وطلب الموافقة وترك القرار النهائي للإنسان.

أراجع العملية التي وصفتها، وأوضح التفاصيل المهمة، ثم نستخدم هذه المحادثة لتحديد ما إذا كانت هناك أتمتة مناسبة للبناء.